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7月20日，瑞幸江苏南通。回应喝完女子发视频称：在瑞幸咖啡买的咖啡靠杯两杯拿铁，三分之二全是冰块不同冰块 ，喝两三口就没了。两口量视频中 
，挨次当事人张学生称：当时用券点了两杯咖啡，制作点的有牢是个别冰 ，服从两杯拿患上手，瑞幸概况有半杯以上的回应喝完冰，咖啡可能惟独一半不到 。咖啡靠杯

6月5日突破万店当日，冰块不同瑞幸宣告开启优惠行动，两口量破费者每一周都能享受到9.9元/杯的挨次咖啡饮品，而且，制作这不会是一个短期行动
，9.9元/杯的特惠咖啡，将成为瑞幸的常态化优惠。

事实上，对于瑞幸咖啡加冰过多的讨论早已经有之。3月14日，#瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯#一话题登上热搜，九派往事视频展现
，有多名破费者反映称瑞幸咖啡冰量过多 、要求去冰量少的下场
。对于此，瑞幸民间客服回应门店饮品均凭证不同挨次制作，有牢靠杯量。

3月28日
，#瑞幸被吐槽咖啡3口喝完剩下全是冰#一话题登上热搜 。凭证巨浪视频宣告的内容展现，山东菏泽一破费者称，在瑞幸咖啡小挨次买了一杯原价生椰拿铁 ，喝了三四口就没了  ，剩下一泰半杯冰块
。